新派訊 為慶元旦佳節(jié)，山東移動(dòng)濰坊分公司（以下簡(jiǎn)稱“濰坊移動(dòng)”）積極行動(dòng)，組織全市旗艦營(yíng)業(yè)廳開展了“慶元旦、迎新年”系列驚喜化服務(wù)。一系列活動(dòng)精彩紛呈，將傳統(tǒng)節(jié)日元素與現(xiàn)代互動(dòng)形式相結(jié)合，并把客戶關(guān)懷融入活動(dòng)細(xì)節(jié)，有效提升了客戶對(duì)移動(dòng)品牌的體驗(yàn)感知。
拍照打卡，記錄美好元旦時(shí)光
在奎文區(qū)四平路、諸城人民路營(yíng)業(yè)廳，精心布置的蛇年打卡相框吸引了眾多客戶的目光。為慶祝元旦，營(yíng)業(yè)廳特別設(shè)計(jì)了多款主題相框。到廳客戶紛紛在相框前駐足，拿起手機(jī)拍照留念，記錄下這一溫馨歡樂(lè)的瞬間，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈非凡。
巧手制作，增添元旦儀式感
奎文區(qū)東方路、諸城人民路營(yíng)業(yè)廳在現(xiàn)場(chǎng)開展了多項(xiàng)手工制作活動(dòng)。小福包、DIY“新年手工拓印”以及吹氣球頭飾發(fā)箍制作等項(xiàng)目有序開展，吸引了眾多進(jìn)廳客戶參與其中。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，大家圍坐在一起，在移動(dòng)志愿者的耐心指導(dǎo)下，發(fā)揮創(chuàng)意，動(dòng)手制作。不一會(huì)兒，一個(gè)個(gè)精致的小福包、一幅幅充滿年味的拓印作品以及色彩斑斕的頭飾發(fā)箍紛紛亮相，為元旦佳節(jié)增添了濃厚的儀式感與喜悅感。
幸運(yùn)紅包墻，開啟新年鴻運(yùn)
寒亭區(qū)民主街、昌樂(lè)縣孤山街營(yíng)業(yè)廳，為客戶打造了充滿驚喜的幸運(yùn)紅包墻活動(dòng)。紅包里精心準(zhǔn)備了精美飾品、話費(fèi)優(yōu)惠券等禮品?；顒?dòng)期間，凡是進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶，都能獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。小小福利，讓原本常規(guī)的業(yè)務(wù)辦理流程變得充滿期待。現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)傳來(lái)陣陣歡聲笑語(yǔ)，大家在收獲實(shí)惠的同時(shí)，也更真切感受到了移動(dòng)的溫暖新年祝福。
此次“慶元旦、迎新年”系列驚喜化活動(dòng)，形式豐富多樣，為客戶營(yíng)造了歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，更從細(xì)微之處入手，提升了客戶服務(wù)感知。未來(lái)，濰坊移動(dòng)將持續(xù)探索創(chuàng)新服務(wù)模式，策劃推出更多具有特色、貼合民意的主題活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)容，攜手客戶共同邁向更加美好的數(shù)字生活新征程。
來(lái)源：山東移動(dòng)濰坊分公司
通訊員：尹藝媛
編輯：張萌
一審：張萌 二審：李新花 三審：王維
